Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Η PD Distribution ΙΚΕ (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς») δεσμεύεται στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 (GDPR) και τον Ελληνικό Ν.4624/2019 . Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά μέσω του www.surifrey.gr.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Στοιχεία Επικοινωνίας

PD Distribution ΙΚΕ
Διεύθυνση: Λεωφ. Χατζηκυριακού 141, 18539 Πειραιάς
Τηλ: +30 210 4534860, Email: [[email protected]](mailto:[email protected])

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την πλοήγηση ή την αγορά, ενδέχεται να συλλέξουμε:

•  Προσωπικά στοιχεία (ονόματα, διεύθυνση, τηλέφωνα, email)
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών παρόχων)
• Τεχνικά δεδομένα (IP, cookies, συσκευή, ώρα επίσκεψης) 
•  Δεδομένα συναλλαγής & παραγγελίας

3. Γιατί και με ποια Νομική Βάση τα Συλλέγουμε

• Εκτέλεση Σύμβασης: για επεξεργασία των παραγγελιών σας
• Νομική Υποχρέωση: έκδοση παραστατικών, φορολογική συμμόρφωση
• Συγκατάθεση: για marketing/εγγραφή σε newsletter

4. Πού και Πώς τα Χρησιμοποιούμε

• *Εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών
• Επικοινωνία για υποστήριξη, ενημερώσεις παραγγελίας
• Στατιστική ανάλυση και βελτίωση του e‑shop
• Αποστολή ενημερωτικών/προωθητικών μηνυμάτων (μόνο εφόσον έχετε συναινέσει)

5. Cookie Policy

Χρησιμοποιούμε cookies για βελτίωση εμπειρίας, στατιστικά, λειτουργικότητα. Δεν ενεργοποιούμε cookies τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. 

6. Διάρκεια Αποθήκευσης

Διατηρούμε τα δεδομένα:

• Όσο απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης ή τη τήρηση νόμιμων υποχρεώσεων
• Για διαφημιστικούς σκοπούς, έως ότου αναιρεθεί η συγκατάθεσή σας

7. Μεταβιβάσεις σε Τρίτους

• Συνεργασία με μεταφορικές εταιρείες, πάροχους πληρωμών, και τεχνικούς συμβούλους.
• Όλοι δεσμεύονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας και GDPR.
• Δεν πουλάμε προσωπικά στοιχεία σε κανέναν.

8. Δικαιώματα Χρηστών

Έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής (right to be forgotten) ([curatedgreece.com][1], [europa.eu][2])
• Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητα των δεδομένων σας
• Ανάκλησης συγκατάθεσης (χωρίς επιπτώσεις στην προϋπάρχουσα επεξεργασία)
• Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (ΑΔΑΕ)

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS σε όλες τις πληρωμές
• Τείχη προστασίας, antivirus, φυσική & ψηφιακή πρόσβαση με περιορισμούς
• Εσωτερικούς ελέγχους και περιοδικές ενημερώσεις ασφαλείας

Σε περίπτωση διαρροής που ενδέχεται να προκαλέσει σοβαρό κίνδυνο στα δικαιώματά σας, θα ενημερώσουμε άμεσα την ΑΔΑΕ και εσάς, σύμφωνα με τον GDPR .

10. Αλλαγές στην Πολιτική

Τυχόν τροποποιήσεις θα αναγράφονται με ημερομηνία στην αρχή του εγγράφου και θα σας γνωστοποιούνται, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις διαφάνειας του GDPR. 

11. Επικοινωνία & Άσκηση Δικαιωμάτων

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μέσω:

* Email: [email protected]
* Τηλ.: +30 210 4534860 (Δευ‑Παρ 09:00‑17:00)